Olá!
Em minhas pesquisas diárias, encontro muitos textos que acho importantes para a nossa formação como seres humanos, racionais e em evolução.
Há alguns meses eu escrevi sobre liderança, àquela época estava passando por um situação muito complicada, na qual faltava muito, mas muito mesmo para me sentir confortável com o meu trabalho diário. Hoje as coisas são diferentes, há respeito, comunicação, planejamento, educação e um convívio harmônico. Até o ar do ambiente de trabalho mudou, o trabalho continua o mesmo, na verdade até duplicou, passamos a nos exigir mais, para que alcancemos um padrão de excelência no atendimento diário, bem como em soluções das diversas demandas que se apresentam em nosso dia a dia.
Como busco sempre ser melhor a cada dia, hoje melhor que ontem e amanhã melhor que hoje, me deparei com um artigo na revista Época negócios, na verdade uma entrevista com Alfredo Assumpção, CEO da Fesa, onde ele diz:
- A liderança que segue a
filosofia “manda quem pode, obedece quem tem juízo” é carta fora do
baralho,
Transcreverei aqui alguns pontos dessa entrevista que achei muito relevantes para que nós nos tornemos verdadeiros líderes, claro que a matéria se refere ao mercado como um todo, mas acredito que se trouxermos essas dicas e praticá-las em nosso dia a dia, poderemos não só nos tornarmos lideres efetivamente, como também criaremos muitos outros, o que só nos advirá o bem.
Espero que seja útil.
Um grande abraço.
Titus●•ツ
"O Som do Coração" (๏̯͡๏)
"Eu prefiro ser redundante do que pecar por omissão"
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Quer ser líder?
Aprenda a servir
(ao chefe, ao subordinado e aos pares)
Por: Alfredo Assumpção, CEO da Fesa
Ele consegue colocar o ego de lado e
atua de forma a atingir o melhor resultado para a equipe. Não segura
informação, comunica ao chefe, à equipe e aos pares. Tampouco teme
desenvolver pessoas, quer que seu subordinado seja o melhor da
empresa e sempre tem um substituto à sua altura.
Se você acha que esse cara é você,
espere um pouco. Em um mundo no qual os mercados estão cada vez mais
interconectados, onde as empresas criam em um país e produzem em
outro, o novo líder deve, ainda, ser flexível a ponto de se
encaixar em qualquer cultura, precisa estar de malas prontas, além
de seguir práticas sustentáveis e estar atento ao meio ambiente –
afinal, se não cuidar do seu mercado, vai vender para quem?
Que
perfil de líder se encaixa nesse mundo tão dinâmico e
interconectado?
O grande executivo
hoje é aquele que tem atitude pra se ajustar a diferentes ambientes.
É aquele que sabe jogar em time, sabe trabalhar servindo e se
fazendo servir. É impossível você saber de tudo, então, precisa
ter diversidade [em uma equipe], somar essa diversidade, aproveitar
as diferenças ao máximo para ter um grande produto, barato e de
qualidade, que é o que o mercado está demandando. E ele ainda tem
que prestar atenção na sustentabilidade e no meio ambiente, porque
se não cuidar do mercado, não tem pra quem vender o produto. Esse é
o grande desafio da liderança que chega.
O
que caracteriza um líder?
Quando o
Bernardinho tira o levantador da equipe, que era o principal jogador
do time, porque não está ajustado aos colegas, não está jogando
como time e nem servindo, você pensa: puxa, mas ele tirou a estrela
do time. Bem, ele passou um aperto, mas foi campeão. O [Luiz Felipe]
Scolari também tirou o Romário e foi campeão. É isso que a
empresa precisa fazer. Ela precisa do executivo que está para
servir.
Como
identificar esses talentos na empresa?
Talento,
na realidade, é se fazer necessário. Não adianta ter doutorado se
não for capital humano necessário para empresa. Por isso temos um
desemprego mundial que ronda os 7% no mundo, segundo a Organização
Internacional do Trabalho (OIT). Dessa população desempregada, 44%
é recém-formado, ou seja, não sabe fazer nada. Por isso que
Harvard está criando uma empresa. Eles querem passar seus executivos
por uma espécie de batismo de fogo no mundo corporativo. O gestor só
aprende nas empresas. É aquela coisa, posso te dar um curso
intensivo de natação, no qual você vai aprender tudo sobre o
assunto, da manhã à noite, mas você só vai aprender a não se
afogar na hora em que te jogarem na água. A mesma coisa é no mundo
corporativo, ou você pratica, ou não aprende.
O
senhor defende um novo líder ao qual chama de equilibrado e
harmônico. Poderia definir melhor o conceito?
É
aquele que abraça o princípio de “estar para servir”. Ele vai
servir ao chefe (acima), ao subordinado (abaixo) e aos pares (que
estão ao seu lado). Ele assina a "cruz organizacional". Se
todos fizerem esse papel, a organização teria um timaço e ganha
qualquer coisa, em qualquer mercado. Isso significa comunicar
livremente (pra baixo, pra cima e para os lados), não ter medo nem
de passar informação, nem de desenvolver pessoas (ele quer que o
subordinado dele seja o melhor do mundo) e sempre ter um substituto,
um sucessor à altura. É uma engrenagem em que um depende do outro.
O grande líder é o que entende esse jogo.
É
possível focar nas pessoas e nos resultados ao mesmo tempo? Não é
utopia exigir do líder que ele consiga equilibrar tantos pratos?
Ele
não tem outro caminho. Os jovens, agora, entram nas empresas sabendo
exatamente o que querem e aonde querem chegar. Logo, pra ter um
talento, preciso ter uma empresa parecida com esse público. Só
assim consigo atraí-lo, retê-lo, motivá-lo e, por último,
desenvolvê-lo. Não existe mais trabalhar sem ter as pessoas em
mente. Faz parte da agenda de um CEO discutir pessoas. O tempo todo.
E aquele líder que no passado dizia “manda quem pode, obecede quem
tem juízo”, este está fora e não cabe mais no mercado. Eu não
apresento um líder desses a um cliente.Que
líderes do mundo de hoje você citaria como exemplos?
Eu
citaria o Jack Walch, ex-CEO da GE. No primeiro livro dele, tem um
capítulo inteiro só sobre pessoas. Ele era, pra mim, o grande
diretor de recursos humanos da companhia. No Brasil, um bom exemplo é
o Jorge Paulo Lemann, sócio-fundador da InBev, que sabe como ninguém
atrair, reter e motivar talentos. Por último, o Fábio Barbosa,
ex-presidente do ABN AMRO Bank – era muito difícil tirar um
executivo de lá na gestão dele. Ele é o líder espiritualizado,
sem nenhuma conotação de religião, dentro do conceito que defendo
de “estar para servir”. A busca da felicidade é o norte desses
líderes. Pra você ser feliz, precisa ser usado na plenitude. Se
tenho meu time feliz, ele rende muito. Esses caras sabem fazer isso.
Eles são os caras que me inspiram.Mas
a InBev, por exemplo, é conhecida no mercado por recompensar e
também exigir bastante de seus talentos, o que pode significar um
ambiente hostil...
Quem é
subutilizado acaba pedindo demissão e indo trabalhar em outro lugar.
Se te dou a possibilidade de trabalhar e ser utilizado na plenitude,
de conseguir fazer uma performance grande, de atingir seus resultados
e te pago bem por isso, não vejo problema. E assim foi construída a
InBev, por meio do desafio. Claro que é preciso ter equilíbrio na
plenitude: não exigir a mais (senão a pessoa vai adoecer) e não
exigir menos (se não ele fica desmotivado).E
quais as empresas que oferecem esse tipo de liderança, que
proporciona a felicidade a seus talentos?
Normalmente
uma grande empresa de sucesso tem espírito de liderança. De cabeça,
listaria a Natura e a InBev. Claro que cada uma com sua cultura. A
Natura tem uma proposta muito voltada pra qualidade de vida, valores
e sustentabilidade. Já a InBev tem uma agressividade honesta: “eu
sou assim, quer encarar o desafio comigo?” O funcionário da Natura
não cabe na InBev e vice-versa.O
que o senhor diria aos líderes brasileiros, dentro desse novo
cenário que desenhou?
Continue sendo
o que é. Somos um povo miscigenado. Hoje, temos a educação,
conseguimos nos fazer necessários, porque nos adaptamos a qualquer
ambiente, em qualquer país. Atualmente, temos 5 milhões de
brasileiros pelo mundo, desde jogador de futebol, passando por
estudantes, gestores de alto nível, média gerência. E o brasileiro
é bem visto e bem quisto, porque temos 144 cores diferentes de pele.
Caminhamos para uma miscigenação cada vez maior. O tupiquim, que já
foi mal visto no passado, agora é observado lá fora como “esse é
o cara”.
Fonte: http://ht.ly/hOfhR
